Quem somos

Texto sugerido: O endereço do nosso site é: http://heavenclub.com.br.

Comentários

Texto sugerido: Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

Mídia

Texto sugerido: Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.

Cookies

Texto sugerido: Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.

Mídia incorporada de outros sites

Texto sugerido: Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

Com quem compartilhamos seus dados

Texto sugerido: Se você solicitar uma redefinição de senha, seu endereço de IP será incluído no e-mail de redefinição de senha.

Por quanto tempo mantemos os seus dados

Texto sugerido: Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Texto sugerido: Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Para onde enviamos seus dados

Texto sugerido: Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam.

Atualização e veracidade dos dados fornecidos pelo cliente

Lembramos que é total responsabilidade dos usuários das nossas plataformas garantir a autenticidade dos dados informados e mantê-los atualizados. Você, cliente da HeavenClub é o único responsável pela precisão e veracidade ou falta delas em relação aos dados fornecidos, assim como pela falta de atualização contínua dos mesmos.

Da mesma forma, a HeavenClub não é obrigada a processar e/ou tratar quaisquer dados que venham a descumprir a legislação vigente, bem como, que possam atribuir algum tipo de infração de qualquer lei aplicável.

Direitos do titular dos dados

A partir do início da vigência da LGPD*, o titular dos dados pessoais terá o pleno direito de, a qualquer momento mediante requisição formal, obter da HeavenClub informações referentes a seus dados.

*Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13709/2018) tem como propósito regulamentar os dados pessoais de pessoas jurídica ou natural, de direito privado ou público, a fim de proteger os dados e direitos fundamentais de privacidade, assim como de liberdade e desenvolvimento da personalidade da pessoas natural.

A HeavenClub terá o prazo de 125 dias para responder às solicitações dos titulares. Destacamos que os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações podem não ser aceitas.

Conforme a LGPD (capítulo III – dos direitos do titular), os titulares dos dados podem exercer os direitos por meio de:

  1. Confirmação da existência de tratamento.
  2. Acesso aos dados.

III.  Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  1. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei.
  2. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial. (Redação dada pela Lei no 13.853, de 2019 Vigência)
  3. Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 desta Lei.

VII. Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.

VIII. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.

Como exercer seus direitos:

Para mudar suas preferências em relação às notificações (incluindo as mensagens relacionadas a marketing), a qualquer momento, basta cancelar a assinatura clicando no link enviado em nossos e-mails informativos.

Compartilhamento de dados e informações

Os dados coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados das seguintes formas:

Com parceiros comerciais que, eventualmente, podem oferecer serviços de produção terceirizada por meio de funcionalidades disponíveis em nossos ambientes.

Com empresas contratadas para a prestação de serviços inerentes às atividades de entrega de mercadorias. Neste caso, sempre é exigido que tais organizações cumpram as diretrizes de segurança e proteção de dados.

Com autoridade judiciais, administrativas ou governamentais competentes, quando houver determinação legal por meio de requerimento, requisição ou ordem judicial.

De forma automática, em caso de movimentações societárias como fusão, aquisição ou incorporação de outras empresas e/ou plataformas.

Anonimização dos seus dados:

Comunicamos que para as finalidades de pesquisas de inteligência de mercado, divulgação de dados à imprensa e realização de propagandas, os dados fornecidos por clientes serão compartilhados sempre de forma anônima. Desta forma, não é possível a identificação dos participantes e donos dos dados.

Proteção dos dados

Além das responsabilidades da HeavenClub, você também é responsável por manter o sigilo de seus dados pessoais. O possível compartilhamento de senhas e demais dados de acesso às nossas plataformas violam a presente Política de Privacidade e Proteção de Dados, podendo, inclusive, afetar a segurança de seus dados e de nossos ambientes.

Recomendações e cuidados que devem ser tomados:

É de suma importância que você proteja seus dados contra o acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha, além de se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado.

Atenção: a HeavenClub não envia mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados, de acesso ou com anexos que possam ser executados (como extensões: .exe, .com, entre outras) ou links para eventuais downloads.

Acesso aos dados pessoais:

Os Dados Pessoais coletados são acessados internamento somente por profissionais autorizados e respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos pretendidos pela empresa. É respeitado também o compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos aqui estabelecidos.

Segurança da informação:

Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que os dados não sejam ilicitamente divulgados. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam acessadas por terceiros ou transmitidas a eles.

Links internos:

Ao utilizar nossos ambientes (Central de Instruções e/ou Blog) você poderá ser direcionado, via link, para outros portais ou plataformas, que podem ou não coletar suas informações, tendo estes suas próprias Políticas de Tratamento de Dados.

Nesses casos, você se torna responsável por ler as Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de tais plataformas ou portais fora dos nossos ambientes, sendo somente de sua responsabilidade aceitá-las ou rejeitá-las. A HeavenClub não se responsabiliza pelas Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de terceiros nem por quaisquer conteúdo ou serviço ligados a ambientes externos aos nossos.

Base de dados, Tecnologia empregada e Armazenamento

A HeavenClub utiliza bases, formadas por meio da coleta de dados, que estão em conformidade com a lei e que podem variar de acordo com a finalidade da coleta, para tratar os dados pessoais dos clientes. O prazo de armazenamento pode variar conforme a base legal aplicável a cada situação e a cada finalidade. Sendo, desta forma, de propriedade da HeavenClub e estando sob sua responsabilidade, tendo seu uso, acesso e compartilhamento feitos conforme os propósitos descritos e apresentados neste termo e seguindo a legislação vigente.

São utilizados em nossos sistemas as seguintes tecnologias:

– Cookies: cabendo a cada cliente configurar seu navegador de internet caso deseje fazer o bloqueio dos mesmos. Ressaltamos que, caso seja feito o bloqueio, algumas funcionalidades podem deixar de existir ou serem limitadas. Lembrando que os Cookies são pequenos arquivos que são instalados no navegador do usuário – caso este dê o aceite em nosso site – e servem para proporcionar uma navegação mais personalizada ao usuário.

– Google Adwords e TailTarget: para realizar o registro de eventos durante a sua navegação, além de oferta de anúncios personalizados.

– Google Analytics: para efetuar o registro de dados de navegação não identificáveis para análise.

Todas as tecnologias utilizadas pela HeavenClub permanentemente respeitam a legislação vigente e os termos desta Política, podendo sofrer alteração conforme lei.

Por quanto tempo os dados e informações pessoais são armazenados?

Os dados pessoais coletados e os registros de atividades são armazenados em ambiente seguro e controlo pelos prazos apresentados a seguir:

  • Dados cadastrais: armazenados por 5 anos após o término da relação. (Art. 12 e 34 do Código de Defesa do Consumidor)
  • Dados de identificação digital: armazenados por 6 meses. (Art. 15 do Marco Civil da Internet)
  • Demais dados: armazenados enquanto durar a relação e não houver pedido de apagamento ou revogação de consentimento. (Art 9, Inciso II da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais)

Prazos superiores de armazenamento:

Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, proteção ao crédito e preservação de direitos, comunicamos que podemos permanecer com seu histórico de registro de dados por prazo maior do que os apresentados acima, conforme a lei ou norma regulatória assim estabelecer e para preservação de direitos.

Demais informações

Ao concordar com a presente Política, você reconhece o pleno direito que temos de alterar o teor da mesma a qualquer momento, indo de acordo com nosso propósito e necessidade, assim como para adequação e conformidade com a lei ou norma que tenha força jurídica equivalente. Fica sob sua responsabilidade manter-se atualizado com nossos termos, fazendo leitura do mesmo sempre que acessar os ambientes da HeavenClub, inclusive ao realizar compras no website.

Ao ocorrer atualizações neste documento que demandem nova coleta de consentimento, você sempre será notificado por meio dos canais de contato informados por você.

Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por autoridade de dados ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Lei aplicável

Esta Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma nativo do país (português), sendo eleito o foro de seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aqui aplicável.

Caso não possua domicílio no Brasil, sendo os serviços oferecidos HeavenClub realizados apenas em território nacional, você se submete à legislação brasileira, concordando, portanto, que havendo litígio a ser solucionado, a ação deverá ser proposta em um Foro de Comarca Brasileira.

Para mais informações sobre a coleta, armazenamento e tratamento de dados, você poderá consultar a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados): Lei nº 13.709, de 14 de Agosto de 2018.